¿Por qué la capacitación en inclusión laboral ya no es una opción?

La inclusión laboral de personas con discapacidad ha pasado de ser un gesto voluntario a una obligación regulada por la ley en Colombia. Con la nueva reforma laboral (Ley 2466 de 2025), las empresas con 100 o más trabajadores deben vincular un número mínimo de personas con discapacidad y reportar esos contratos al Ministerio del Trabajo. Además, están llamadas a garantizar ajustes razonables y eliminar barreras en el entorno laboral, lo que exige conocimiento y preparación.

Cumplir la cuota de vinculación no basta. La empresa necesita entender qué implica realmente la inclusión: desde el enfoque social de la discapacidad hasta los ajustes que permiten que cada persona desarrolle su potencial. En este contexto, la capacitación en inclusión laboral deja de ser un complemento y se convierte en una herramienta esencial para cumplir la norma, proteger los derechos de las personas y fortalecer la cultura organizacional.

Entonces, ¿qué debe tener una buena capacitación en inclusión laboral?

Antes de contratar una formación, es clave definir los objetivos. Una capacitación efectiva en inclusión laboral no debe limitarse a sensibilizar, sino a entregar herramientas prácticas para aplicar la ley y transformar procesos internos. Idealmente, debe:

●     Explicar los aspectos normativos básicos: cuotas de vinculación, cambios introducidos por la nueva normativa, certificaciones de discapacidad y criterios para una inclusión sostenible.

●     Adaptar los contenidos a la realidad de la empresa, teniendo en cuenta su tamaño, estructura organizacional y tipos de cargo, ya que no todas las obligaciones ni soluciones son iguales para todas las organizaciones.

●     Enseñar cómo diseñar e implementar los ajustes razonables requeridos en cada perfil, entendiendo que estos no son privilegios, sino adaptaciones necesarias para garantizar igualdad de condiciones. Este es uno de los puntos donde más valor aporta una capacitación en inclusión laboral, especialmente cuando se trata de personas con discapacidad intelectual.

En estos casos, los ajustes razonables suelen estar más relacionados con la forma de aprender, comunicarse y organizar el trabajo, que con cambios físicos en el puesto. Por ejemplo, pueden incluir procesos de inducción más largos y estructurados, instrucciones claras y paso a paso, uso de apoyos visuales o lenguaje sencillo, y la asignación de tareas bien delimitadas y predecibles.

También es habitual que se requiera un acompañamiento inicial por parte de un preparador laboral, que apoye tanto a la persona como al equipo durante las primeras semanas, facilite la adaptación al puesto y ayude a resolver dudas en el día a día. En algunos casos, pequeños ajustes en los tiempos, rutinas o métodos de supervisión hacen una diferencia significativa en el desempeño y la permanencia en el empleo.

Comprender estos ejemplos permite a las empresas entender que los ajustes razonables para personas con discapacidad intelectual no suelen implicar altos costos, sino una manera distinta de gestionar el talento. Cuando estos apoyos se implementan correctamente, se fortalecen la autonomía, la productividad y la estabilidad laboral, beneficiando tanto a la persona como a la organización.

●     Promover la participación de líderes y equipos, no solo del área de talento humano, ya que la inclusión laboral ocurre en el día a día y requiere corresponsabilidad de jefes, compañeros y directivos.

El objetivo no es “cumplir con una charla”, sino desarrollar criterios concretos que orienten la contratación, el acompañamiento y la evaluación de las personas con discapacidad dentro de la organización.

Errores frecuentes que las empresas deben evitar

Uno de los errores más comunes es creer que una charla inspiradora resuelve el desafío. La formación debe ser el punto de partida para revisar políticas, identificar barreras y planear apoyos. También es un error capacitar solo a una parte de la organización o que se traten todas las discapacidades por igual, ignorando las diferencias y apoyos específicos que cada persona requiere.

Capacitación y acompañamiento, lo que las empresas necesitan

Muchas organizaciones buscan no solo capacitarse, sino contar con un aliado que las acompañe en todo el proceso. Best Buddies Colombia se ha posicionado como referente en la inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual, combinando formación, diseño del proceso de inclusión y acompañamiento directo.

Con el apoyo de preparadores laborales y metodologías efectivas, la fundación ayuda a las empresas a pasar de la teoría a la práctica, construyendo entornos laborales donde la inclusión sea sostenible y beneficiosa para todos. Las empresas que quieran solicitar una asesoría en inclusión laboral, pueden solicitarla aquí.